Гарантийное и сервисное обслуживание

Проектирование, поставка, монтаж, пуско-наладка, валидация, передача документации, закрытие договора. Для нас это не конец, а напротив, только начало сотрудничества. У нас нет ни одного клиента, с которым потеряна связь.

В Москве имеется сервисная служба, сотрудники которой располагают всем необходимым диагностическим и ремонтным оборудованием. Это позволяет нам выполнять взятые на себя гарантийные обязательства.

Однако, клиенту не следует забывать, что гарантийное обслуживание не является альтернативой сервисному обслуживанию. Мы всегда приводим пример с автомобилем. Не смотря на то, что гарантия дается на несколько лет, это не избавляет нас от необходимости заправлять машину бензином и периодически проходить техническое обслуживание. Отказ от сервиса приводит к потере гарантии.